Sachbearbeiter Reparaturabwicklung m/w/d

Details des Angebots

2025-134

Verantwortlich für die Registration und Vorbereitung der Reparaturen (Warenannahme, Kontrolle, Weiterleitung, Versand, Kommunikation Customer Service/Produktion) der zugeteilten Kundengruppe
Zuständig für die Bereitstellung, Verpacken und Vorbereiten von Versanddokumenten von reparierten Artikeln (fertige Reparaturaufträge)
Zusammenarbeit und Kommunikation mit Stakeholdern innerhalb Victorinox wie Customer Service, Produktion (Reparaturabteilung), Repair Center Waldshut, Distributionscenter Seewen, Return Team Ibach, Customer Care
Unterstützung im Lagerverkauf
Bei Bedarf Stellvertretung innerhalb des Reparaturteams bei Abwesenheiten

Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder in einem handwerklichen Beruf (Stahl, Holz)
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Verkauf oder Kundenservice
Fundierte MS Office Kenntnisse und Freude an computergestützten Tätigkeiten
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und diese konsequent in den Mittelpunkt des Handelns zu stellen
Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse auf Niveau B1

Einzigartige, familiäre Kultur mit langfristig und nachhaltig ausgerichteter Unternehmensführung
Internes Kurs- und Freizeitangebot sowie Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Kostenfreie Parkplätze bzw. Arbeitswegbeiträge für öffentliche Verkehrsmittel
Ansprechende Vorteile bei unserer Pensionskasse und den Sozialversicherungen

Victorinox AG

Schweiz

Ibach-Schwyz

Jolanda Pfyl

+41 41 818 18 67